満足度調査

こんばんは

２月も残すところ３日となりました。

早いですね～

三寒四温で、今日は暖かい穏やかな１日でした。

輝では、１年に１回ご利用者様の『満足度調査』を実施しております。

今年度の結果が出ましたので明日2/26より輝訓練室にて掲示させて頂きます。





今年度の回収率はやや低く、52.14%でした。

満足、または普通とのご意見が９０％を超えていました。

自由欄を設け、ご意見を自由に書いて頂きました。

改善できるところは早急に改善し、皆様により良い環境でサービスを

提供させて頂きたいと思います。

更に今年度は、初めて機能訓練についてのアンケートも実施しました。



機能訓練は自分にとって必要だと思って通って下さっている方は１００％

その中で満足頂いている方は約８０％でした。

まだまだやりたい！！とのようです。

身体状況を考え、しっかり内容を説明してご満足いただけるよう

スタッフ一同、頑張って行きたいと思います。